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GPT와 Custom GPT 기능을 활용해 반복 업무를 자동화하는 방법과 설정 흐름을 단계별로 소개합니다.
매일 반복하는 업무가 있다면 이제는 GPT로 자동화할 수 있습니다. ChatGPT는 사용자의 루틴을 기억하고, 필요한 작업을 스스로 판단하며, 외부 도구까지 활용해 디지털 비서처럼 행동할 수 있습니다. 이 글에서는 Custom GPT 및 에이전트 모드를 활용해 반복 작업을 자동화하는 실제 방법을 단계별로 소개합니다.
어떤 반복 업무를 자동화할 수 있을까?
자동화가 가능한 대표적인 반복 업무는 다음과 같습니다:
- 블로그 주제 생성 및 작성: 매일 아침 주제 추천 → 글 초안 생성 → SEO 구성
- 일일 업무 요약: 회의록 요약 → 액션 아이템 정리 → 메일 초안 작성
- 학습 진도 관리: 학습 스케줄 생성 → 오늘 진도 확인 → 복습 퀴즈 제공
- 고객 응대: 고객 질문 → FAQ 또는 데이터 기반 답변 자동 제공

자동화의 핵심: Custom GPT + 기억 기능
GPT가 반복 업무를 처리하려면 두 가지가 필수입니다.
- Custom GPT 설정: 반복 루틴에 맞는 역할과 행동 지침을 부여
- 기억 기능 활성화: 사용자 특성, 습관, 선호 정보를 기억하여 다음 작업에 반영
예를 들어 "나는 매일 오전 8시에 블로그 주제를 추천받고 싶다"는 요청을 기억시키면, 다음날 아침 GPT가 스스로 주제를 제안하게 됩니다.
실전 설정법: Custom GPT 자동화 흐름
- GPT 생성: Custom GPT 생성 페이지로 이동
- 행동 지침 설정: 반복 업무에 맞는 단계별 역할 설명
- 기억시키기: 루틴, 우선순위, 시간대 등을 입력하여 저장
- 도구 연동: 필요한 경우 API 또는 파일 분석 도구 추가
- 테스트: 실제 업무 상황에서 흐름 작동 여부 점검
예시: 블로그 운영 자동화 루틴
다음은 블로그 주제를 자동 생성하고, 글을 작성하고, 공유까지 연결하는 자동화 흐름입니다.
① 매일 08:00 → GPT가 블로그 주제 3개 제안
② 사용자가 선택 → GPT가 1000자 초안 작성
③ SEO 요소 포함 (제목, 설명, 키워드 자동 생성)
④ 수동 업로드 또는 Notion/WordPress 연동으로 배포
에이전트 모드로 더 확장하기
에이전트 모드는 Custom GPT보다 더 높은 수준의 자동화를 지원합니다. 기억, 판단, 도구 선택, 장기 작업 유지까지 가능하기 때문에 아래처럼 고도화된 흐름도 처리할 수 있습니다.
- 매주 회의록 수집 → 요약 → 공유
- 업무 스케줄 분석 → 생산성 평가 보고서 생성
- 매출 트렌드 분석 → 주요 지표 예측 리포트 작성
GPT 자동화의 장점
- 시간 절약: 반복적인 판단과 작성에서 해방
- 에러 감소: 정해진 규칙대로 처리하므로 실수 확률 감소
- 집중력 향상: 창의적 작업에 에너지 집중 가능
주의할 점
- 지나치게 복잡한 조건은 단계 나누기: 간단한 조건부터 테스트 후 확장
- 중간 점검 설정: 자동화가 잘못된 방향으로 흘러가지 않도록 검토 포인트 설정
- 루틴 수정 가능성 고려: 업무 환경 변화에 따라 GPT 행동 지침도 주기적 업데이트 필요
마무리: 반복 업무, GPT가 대신하게 하라
반복적인 일에 에너지를 낭비하지 마세요. GPT가 기억하고 판단하고 실행하게 하면, 당신은 더 창의적인 일에 집중할 수 있습니다. 지금 바로 나만의 Custom GPT를 만들고, 매일의 루틴을 자동화해보세요.
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